GROUPE ENI

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et protection des données

ENI Service | Editions ENI | ENI Ecole Informatique

Editions ENI et ENI Service :
RCS Nantes : B 403 303 423
N° TVA intracommunautaire : FR84403303423
Capital Social : 864 880 €
Numéro d’enregistrement en tant que prestataire de formation : 52 44 02 87044.

ENI Ecole :
RCS Nantes : B 391 807 061
N° TVA intracommunautaire : Non assujetti
Capital Social : 40 000 €
Numéro d’enregistrement en tant que prestataire de formation.

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES DU GROUPE ENI

Le groupe ENI accorde la plus grande importance à la confidentialité des données personnelles. La DPO (Déléguée à la protection des données personnelles) de ENI Groupe met tout en œuvre pour répondre à la législation sur la confidentialité et la protection des données personnelles sur l’ensemble de ses activités.
A la date de mise en application du RGPD les clauses de confidentialité de nos différents contrats seront révisées pour être conformes au RGPD. Partout où une saisie de données sera demandée à un utilisateur, celui-ci sera informé des règles auxquelles se conforme Le groupe ENI.
D’ores et déjà, Le groupe ENI s’engage à ne jamais transmettre les données à caractère personnel à des tierces personnes ou organisations. La durée de conservation des données n’excède pas la durée légale ou nécessaire à l’exécution du travail de Le groupe ENI. Durant la période de conservation, toutes les mesures de sécurité liées à la conservation des données sont mises en œuvre afin qu’aucune information ne puisse être divulguée.
Toutes les informations qui permettraient l’identification d’un utilisateur dans l’une ou l’autre des activités de Le groupe ENI seront rendues anonymes tant que ceci n’empêche pas le traitement normal de l’activité.
Le groupe ENI s’engage à mettre en place les registres de traitement des données afin de respecter l’esprit du RGPD.
Le groupe ENI garantit une transparence complète sur son traitement des données à caractère personnel et met tout en œuvre pour réceptionner de la part de ses sous-traitants l’assurance de leur conformité au RGPD.
Un délégué aux données personnelles a été désigné afin de mettre tout en œuvre pour répondre à la législation sur la confidentialité et la protection des données personnelles nécessaires dans l’ensemble de l’activité du groupe ENI.

Organe compétent et droits de la personne concernée

L’organe compétent pour la saisie, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel est Editions ENI. Vous pouvez joindre le groupe ENI aux coordonnées suivantes :

  • Par courrier : Editions ENI BP 80009 44801 ST HERBLAIN CEDEX
  • Par e-mail : dpo@eni.fr

Les données à caractère personnel sont des indications concrètes ou personnelles relatives à une personne physique déterminée ou déterminable. Il s’agit par exemple de votre nom, de votre numéro de téléphone, de votre adresse, ainsi que de toutes les données de base que vous indiquez lors de votre inscription, la création de votre compte client ou lors de votre 1ère connexion à un produit numérique. Vous pouvez à tout moment et gratuitement connaître les données enregistrées et demander leur rectification, leur blocage ou leur anonymisation. À cette fin, veuillez prendre contact aux coordonnées ci-dessus. Si vous souhaitez vous opposer à la saisie, au traitement ou à l’utilisation totale ou partielle de vos données par le groupe ENI conformément à la présente politique de protection des données, vous pouvez adresser votre opposition par e-mail ou par courrier aux coordonnées ci-dessus. N’oubliez pas de spécifier toutes les informations nécessaires pour vous contacter afin de pouvoir vous joindre pour répondre précisément à votre demande.

1- Saisie, traitement et utilisation de vos données à caractère personnel

Nous saisissons, enregistrons et traitons vos données lors du processus d’achat ou d’inscription, de demandes d’informations, de téléchargement de documentations, pour l’accès à nos services, l’administration technique de nos services, la gestion de la relation commerciale, à des fins marketing propres à notre société (cf. paragraphe 3), ainsi que pour lutter contre les infractions et les fraudes. Vos données à caractère personnel seront uniquement transmises à des tiers si la loi l’autorise, y compris aux fins d’exécution du contrat, aux fins de facturation, à des fins marketing. Dans le cadre de l’exécution de la commande, les prestataires auxquels nous faisons appel (tels que le transporteur, les logisticiens, les banques) reçoivent par exemple, de notre part, les données nécessaires à l’exécution de la commande et du contrat. Nos prestataires peuvent uniquement utiliser les données ainsi transmises pour l’exécution de leur mission.

2- Utilisation de vos données à des fins publicitaires

Newsletters : vous recevez nos communications marketing électroniques si vous avez confirmé votre accord pour les recevoir. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement que vous pouvez activer dès lors que vous ne souhaitez plus recevoir nos communications.
Bandeaux publicitaires (retargeting) : nous pouvons utiliser des données collectées lors de votre visite (produits consultés par exemple) pour afficher des bandeaux publicitaires sur des sites tiers. Ces données ne contiennent pas d’informations relatives à votre personne (par exemple vos coordonnées électroniques ou votre civilité).
Communications imprimées : vous recevez nos communications marketing imprimées tant que vous ne vous êtes pas désabonné.

3- Cookies

Un navigateur Internet est une application qui permet de surfer sur le Web pour effectuer des recherches d’informations, télécharger des fichiers, les transférer, etc. Les navigateurs les plus usuels sont Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Opéra et Safari. Tous proposent des mises à jour qu’il est conseillé de mettre en place régulièrement pour profiter pleinement des dernières nouveautés et notamment celles qui concernent la sécurité.
Les cadences et les méthodes de mises à jour sont toutes dépendantes du navigateur utilisé. Pour réaliser cette installation, accédez à l’aide du navigateur et suivez les instructions liées aux rubriques qui concernent les mises à jour.
Lorsque vous consultez un site web du groupe ENI, des cookies sont déposés par le navigateur sur votre dispositif (ordinateur, tablette, smartphone, etc). Un cookie est une courte chaîne de caractères enregistrée dans un fichier. Il contient des informations qui lui permettent de reconnaître votre dispositif sans vous identifier personnellement en tant qu’individu, d’enregistrer des informations qui facilitent la navigation, d’analyser vos centres d’intérêts, d’analyser votre navigation à des fins statistiques, et parfois même de partager des contenus via des réseaux sociaux.
Ces cookies sont enregistrés sur votre disque dur et s’effacent d’eux-mêmes après une période définie.
Un cookie n’est récupérable que par le site qui l’a créé et ne représente aucun danger.
Sans ces cookies, les sites ne pourront pas fonctionner correctement. Il est nécessaire de configurer votre navigateur afin qu’il accepte les cookies.
Pour régler les paramétrages de la gestion des cookies, suivez les instructions liées aux rubriques qui concernent ces paramétrages dans votre navigateur.
Pour plus d’informations pour maîtriser les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

4- Analyse web

Afin d’améliorer votre expérience sur nos sites et de vous proposer des offres en adéquation avec vos besoins, nous utilisons des technologies dites de tracking. En effet, un outil nous permet ces analyses : Google Analytics.

Google Analytics
Le groupe ENI utilise Google Analytics (Universal), un service d’analyse d’audience de sites internet fourni par Google Inc. (www.google.fr).
Google (Universal) Analytics utilise notamment des cookies qui permettent de collecter des informations pour ainsi générer des rapports sur les statistiques d’utilisation de nos différents sites web, sans pour autant que les utilisateurs soient identifiés personnellement par Google.
Ces informations collectées permettent par exemple de renforcer les performances du site en réduisant le temps de chargement de pages visitées ou bien rendre plus plaisante l’expérience utilisateur.
Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics recueille ou utilise vos informations, vous pouvez vous désinscrire à partir de la page suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

Nos autres partenaires et prestataires marketing, techniques, logistiques ou de paiement :

  • Criteo
  • LiveChat
  • Adwords
  • SendInBlue
  • Payline
  • Etix
  • Novalink
  • Tryade
  • Chronopost
  • Colissimo
  • Schenker
  • Geodis
  • Orange
  • Digicert